Что обязано быть в меню в Германии — а что вам просто продают
Вокруг меню вырос целый рынок: QR-платформы, системы заказов, дизайн по подписке — и почти каждое предложение звучит так, будто без него нельзя по закону. Реальность скромнее: горстка обязанностей из ценового и пищевого права, с которыми справится даже ламинированная карта из копицентра.
Эта статья чисто разделяет одно от другого: сначала настоящие обязанности — цены по Preisangabenverordnung (PAngV), аллергены по LMIV, сноски добавок по ZZulV, честные названия, «яблочный параграф», — потом то, что дело вкуса. Чтобы решение за или против инструмента опиралось на факты, а не на страх.
Статья носит информационный характер и не заменяет юридическую консультацию. Детали могут отличаться по федеральным землям (гастрономическое право) и в конкретном случае.
Обязанности одним взглядом
Для меню обычного заведения — кафе, имбиса, ресторана, фудтрака — обязательные данные приходят с пяти сторон:
- Цены: конечные цены с НДС и обслуживанием, прейскурант доступен до заказа, у входа — вывеска с ценами (§§ 3, 13 PAngV).
- Аллергены: 14 веществ из приложения II LMIV должны быть задокументированы для каждого блюда и доступны гостю — письменно или устно при письменной основе.
- Добавки: определённые классы («mit Farbstoff», «mit Konservierungsstoff»…) обязаны быть письменно обозначены — обычно сносками (§ 9 ZZulV).
- Честные названия: меню не должно вводить в заблуждение — никакого «шинкена» из формованного мяса и «крабов» из сурими (ст. 7 LMIV).
- Напитки: минимум один безалкогольный напиток не дороже самого дешёвого алкогольного — в том числе в пересчёте на литр (§ 6 GastG, «яблочный параграф»).
Цены: чего на самом деле требует PAngV
Принцип прост: в меню стоят конечные цены — сумма, которую гость реально платит, включая НДС, плату за обслуживание и любые надбавки. Куверт, плата за хлебную корзину или сервисный сбор не запрещены — но должны быть ясно видны до заказа, а не впервые в счёте.
Дальше форма: прейскурант должен быть хорошо читаемо вывешен, разложен на столах или вручён каждому гостю до заказа — а рядом со входом обязана висеть вывеска с ценами основных блюд и напитков (§ 13 PAngV). Реформа 2022 года эту обязанность не отменила; у кого столики на улице — цены должны быть видны и там.
У напитков к ясности цены относится объём порции (0,2 л, 0,4 л…) — это база цены, а наливают в поверенные бокалы с меткой. У блюд количество нужно, только если от него зависит цена — классика: стейк по весу.
И главное: цены обязаны соответствовать действительности. Аккуратно исправленная от руки карта допустима, пока читаема, — а вот карта с недействующими ценами и есть то замечание, которого шариковая ручка или цифровая карта избегают за минуту.
«Яблочный параграф»
Кто наливает алкоголь, обязан предлагать минимум один безалкогольный напиток, который не дороже самого дешёвого алкогольного — считая в обе стороны: за бокал и в пересчёте на литр (§ 6 GastG; в землях с собственным гастрономическим законом действует аналогичное). Литровый пересчёт — то место, где сыплются многие карты: кола 0,3 л за 3,50 € против пива 0,5 л за 4,20 € за бокал выглядит дешевле — а за литр дороже.
Горячие напитки альтернативой не считаются — отсюда и прозвище: условие обязан выполнять холодный напиток вроде яблочного сока или воды. Нарушение — Ordnungswidrigkeit, и в отчётах проверок оно всплывает регулярно: проверяется по карте за минуту.
Аллергены: коротко
14 аллергенов из приложения II LMIV должны быть учтены для каждого блюда и доходить до гостя — маркировкой в карте, вывеской, папкой или устно. Устная справка допустима только при наличии письменной документации в заведении и заметного указания (в карте или на вывеске), где справку получить.
Самая частая ошибка — не отсутствующая сноска, а устаревшая: рецепт изменили, поставщика поменяли — таблицу не тронули. Как маркировка устроена в деталях — в отдельной статье об аллергенах (ссылка ниже).
Добавки: сноски, которые действительно обязательны
Помимо аллергенов немецкое право (§ 9 ZZulV) требует обозначать определённые добавки в блюдах и напитках, продаваемых без упаковки, — фиксированными формулировками. Обычный способ — сноски: маленькая цифра у блюда, легенда в конце карты. Обозначать нужно среди прочего:
- «mit Farbstoff» (с красителем) — напр. имитация лосося, десерты, лимонады; для отдельных азокрасителей дополнительно указание, что они могут влиять на активность и внимание детей
- «mit Konservierungsstoff» (с консервантом, или «mit Nitritpökelsalz») — колбасы, соленья, готовые салаты
- «mit Geschmacksverstärker» (с усилителем вкуса) — бульоны, азиатские соусы, приправы
- «geschwefelt» (сульфитированное) — сухофрукты, некоторые картофельные продукты, вино
- «mit Phosphat» (с фосфатом) — обязательно только для мясных изделий (варёная ветчина, сосиски)
- «mit Süßungsmittel(n)» (с подсластителями) — лайт-напитки, десерты; при аспартаме дополнительно «enthält eine Phenylalaninquelle»
- «koffeinhaltig» / «chininhaltig» (содержит кофеин / хинин) — кола и энергетики / тоник и биттер-лимон
Честные названия: что проверяющий читает буквально
Запрет введения в заблуждение (ст. 7 LMIV) превращает меню в документ, который Lebensmittelkontrolle читает дословно. Классика из отчётов проверок:
- «Schinken», состоящий из формованного мяса, — обязан называться своим именем.
- «Крабы» или «телятина», где на деле сурими или мясо бычков.
- «Запечено с сыром» с сырным имитатом — аналоговый сыр нельзя называть сыром.
- «Домашний», когда торт приехал от оптовика.
- «Ваниль», где внутри только ароматизатор.
Правило за этим простое: меню описывает то, что реально лежит на тарелке. Кто честно пишет «формованная ветчина» или «со вкусом ванили» — проблем не имеет; кто приукрашивает — получает их, как только проверяющий положит накладные рядом с картой.
Что НЕ обязательно — но продаётся как обязательное
Поищите софт для меню — и быстро возникнет ощущение, что без системы броней, интеграции с кассой и оплаты ваша карта вне закона. Поэтому для ясности — не обязательны:
- Калории и пищевая ценность — для неупакованных блюд в общепите Германии добровольны (в отличие, скажем, от США).
- Фото, переводы, дизайн — красиво, продаёт, юридически безразлично.
- QR-код — бумажная карта так же законна; и наоборот, цифровая карта тоже выполняет обязанности, пока доступна до заказа и у входа висит прейскурант.
- Функции заказа, оплаты и брони — бизнес-решение, не закон.
- Конкретный формат файла — даже PDF за QR-кодом легален. Непрактичным он становится в обслуживании: каждое изменение аллергенов или цен означает пересборку файла.
Честный контрольный вопрос к любому предложению: помогает ли оно с обязанностями — цены, которые верны; аллергены, привязанные к рецепту; сноски добавок, которые обновляются сами, — или только с витриной? Первое экономит замечания, второе — дело вкуса.
В Servio цены, аллергены и указания для гостей привязаны к рецепту: меняешь рецепт — меняются карта, QR-версия и таблица аллергенов. Бумажную карту Servio считывает с фото. Интерфейс — на русском (и ещё пяти языках), а карта для гостей и проверки остаётся немецкой.
Начать бесплатно →Чек-лист: проверить карту за пять минут
По этому списку любую карту — бумажную или QR — можно сверить с обязанностями:
- Все цены конечные (с НДС и обслуживанием); куверт и надбавки указаны на виду.
- У входа висит прейскурант с основными блюдами и напитками.
- У напитков указаны объёмы; минимум один холодный безалкогольный напиток проходит сравнение и за бокал, И за литр против самого дешёвого алкогольного.
- У каждого блюда задокументированы аллергены; путь к справке обозначен.
- Сноски добавок на месте — включая карту напитков (кола, тоник, лимонад).
- Названия совпадают с накладными (ветчина, сыр, «домашний»).
- Все цены и блюда в карте действительно актуальны.
Меню с конечными ценами, аллергены на рецепте, готовые к проверке документы: Servio держит обязательные данные актуальными, пока кухня работает. Каждый новый аккаунт стартует с 14 днями полного функционала — дальше остаётся бесплатный тариф.
Попробовать Servio бесплатно →Частые вопросы
Меню обязано висеть снаружи?
Да. По § 13 PAngV рядом со входом должен висеть прейскурант с ценами основных блюд и напитков. Внутри прейскурант должен быть читаемо вывешен, разложен или вручён каждому гостю до заказа.
Достаточно ли QR-кода вместо меню?
В зале — да, если цифровая карта легко открывается до заказа и содержит все обязательные данные. Вывеска у входа остаётся обязательной; бумажная карта в запасе для гостей без смартфона — хорошая практика.
Обязательно ли указывать калории в Германии?
Нет. Для неупакованных блюд в общепите данные о калориях и пищевой ценности добровольны. Обязательны аллергены и обозначение определённых добавок.
Надо ли перепечатывать карту при каждом изменении цены?
Нет — цены должны быть верными и читаемыми. Аккуратно исправленная карта допустима. Кто меняет часто, тому практичнее цифровая карта: QR-код остаётся прежним, цена меняется за секунды.
Действует ли обозначение добавок и для напитков?
Да. Кола содержит кофеин, тоник — хинин, многие лимонады — краситель; обозначение по § 9 ZZulV касается карты блюд И карты напитков. В отличие от аллергенов устной справки здесь недостаточно: добавки обозначаются письменно.
Что грозит за нарушения?
Нарушения цен и маркировки — Ordnungswidrigkeit и типичные замечания Lebensmittelkontrolle; за неверные цены дополнительно возможны конкурентные абмании. Дорого обходится повторение — включая платную повторную проверку.